Nằm trong chuỗi hoạt động của Dự án Xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp tại Công ty Dây đồng Việt Nam CFT, buổi tọa đàm “Lãnh đạo tạo ảnh hưởng” tháng 9 đã diễn ra với chủ đề UY TÍN — một trong ba giá trị cốt lõi làm nên bản sắc và sự phát triển bền vững của CFT.

      Là dịp để các thành viên trong Đội Dẫn đường cùng gặp gỡ, chia sẻ và lan tỏa những câu chuyện thật trong công việc.

      Không bắt đầu bằng những khái niệm lớn, buổi tọa đàm bắt đầu từ một câu hỏi rất gần gũi:

      Uy tín trong công việc hằng ngày thực sự được tạo nên từ đâu?

      C-Man không phải là người giỏi nhất

      Mở đầu chương trình, Ban Triển khai Dự án Văn hóa Doanh nghiệp (BTKDA VHDN) gửi đến một thông điệp:

      C-Man không phải là người giỏi nhất.

      C-Man là người biết, hiểu và làm đúng những điều mình cam kết.

      Văn hóa CFT không hướng đến việc mỗi người chỉ cần nhớ thật nhiều câu chữ hay khẩu hiệu. Điều quan trọng hơn là: Tôi biết → Tôi hiểu → Tôi thực hiện.

      Cũng từ tinh thần đó, chương trình giới thiệu C-MAN VIEW – Văn hóa CFT qua góc nhìn của C-Man, một kênh lắng nghe thường trực để CBCNV có thể chia sẻ trực tiếp những điều mình đang nhìn thấy: điều gì đang tốt, điều gì cần cải thiện và điều gì CFT có thể làm tốt hơn.

      Một lời mời rất đơn giản: “C-Man nói – CFT lắng nghe.

      Uy tín được tạo nên từ điều gì?

      Tháng 9 này, CFT chọn một giá trị rất gần với công việc hàng ngày: UY TÍN

      Trung thực trong lời nói và hành động – Cam kết là thực hiện – Chủ động nhận trách nhiệm và đưa ra giải pháp.

      Ban Triển khai dự án đã đặt câu hỏi:

       1/ Trong Sản xuất, hành vi nào thể hiện rõ nhất chữ “Uy tín”?

       2/ Trong Kinh doanh, điều gì khiến khách hàng có thể tin tưởng chúng ta?

      Mở đầu phần chia sẻ, ông Nguyễn Hoàng Dũng – Phó Tổng Giám đốc dẫn dắt bằng những câu chuyện rất đời thường: từ một người bán hàng ở chợ, những đánh giá trên mạng xã hội của Gen Z, đến tiếng lành của một người thầy giỏi.

      Điểm chung của những câu chuyện ấy là: uy tín không cần phải nói nhiều. Người khác sẽ nhìn vào những gì mình đã làm để hình thành niềm tin.

 

      Trong cuộc sống, “hữu xạ tự nhiên hương” có thể đến từ những điều nhỏ. Nhưng trong môi trường sản xuất và kinh doanh B2B, nơi mỗi cam kết đều gắn với khách hàng, tiến độ và kết quả, uy tín càng phải được chứng minh bằng hành động thực tế.

      Uy tín bắt đầu từ những việc rất nhỏ

      Câu trả lời cho chữ “Uy tín” không nằm ở những điều quá xa vời. Nó xuất hiện ngay trong những tình huống rất thực tế tại CFT.

“Cam kết là thực hiện”

      Ông Phạm Văn Em, Trưởng phòng Sản xuất, kể lại một tình huống phát sinh trong kế hoạch sản xuất. Trước nguy cơ ảnh hưởng đến sản lượng giao khách hàng, thay vì chờ đợi hoặc tìm lý do, anh chủ động cùng anh em xử lý và quyết tâm hoàn thành mục tiêu đã cam kết.

      "Cam kết không nằm ở lời nói, mà nằm ở cách thực hiện và kết quả."

        - Anh Em, Trưởng phòng Sản xuất

 

      Tiếp nối câu chuyện đó, anh Công – Quản đốc Sản xuất chia sẻ, sau khi nhận được thông tin từ anh Tám (Em) về kế hoạch sản xuất mới, anh em không ai bảo ai, mà anh em trong ca chủ động tập trung làm việc sớm hơn. Thay vì khoảng 13h00 mới bắt đầu công việc sau giờ nghỉ trưa, mọi người chủ động bắt tay vào việc từ 12h00 để đáp ứng yêu cầu sản xuất.

      "Bình thường sau khi ăn cơm xong, anh em có thể làm việc gì thì làm, khoảng tầm 13h00 bắt đầu quay lại công việc. Nhưng giờ anh em tập trung làm sớm, 12h00 là làm rồi. Đó cũng là uy tín trong công việc hằng ngày."

      -  Anh Công, Quản đốc Sản xuất

 

      Một câu chuyện nhìn từ hai góc độ: người quản lý và người trực tiếp thực hiện.

      Nhưng điểm chung lại rất rõ:

      Uy tín không chỉ được tạo nên bởi những quyết định lớn. Uy tín được tạo nên từ việc mỗi người giữ lời, chủ động và có trách nhiệm với công việc của mình – kể cả những việc rất nhỏ.

      Lắng nghe để thay đổi

      Nếu uy tín được xây dựng bằng hành động, thì lắng nghe cũng phải dẫn đến hành động.

      Cuối chương trình, các thành viên cùng nhìn lại những phản hồi từ C-MAN VIEW.

      Có những góp ý rất chân chất, mộc mạc nhưng truyền động lực, có những góp ý rất thẳng thắn gợi cho người nghe nhiều suy nghĩ. Đội dẫn đường CFT đã trực tiếp trao đổi, giải đáp và chia sẻ nhiều góc nhìn cho CBCNV

      Quan trọng hơn, câu hỏi được đặt ra không chỉ là: “C-Man nói gì?”

      Mà là:

      “CFT sẽ làm gì với những điều vừa nghe được?”

      Đó cũng là cách C-MAN VIEW được kỳ vọng trở thành một kênh đối thoại thực chất: CBCNV nói thật – CFT lắng nghe – cùng nhìn lại – cùng hành động để tiến bộ.

      Hành trình 4 tháng: từ Hiểu đúng đến Tổng kết

      Từ tháng 9 đến tháng 12/2026, hành trình Văn hóa Doanh nghiệp CFT tiếp tục được triển khai theo một mạch xuyên suốt:

      Biết → Hiểu → Làm → Đo lường:

      Riêng trong tháng 9, các hoạt động được triển khai theo từng tuần: từ nhắc nhớ và củng cố kiến thức, đến workshop về Uy tín và tích hợp vào công việc, lan tỏa những câu chuyện thực tế qua “Phóng viên C-Man”, và cuối cùng là ghi nhận những cá nhân, tập thể thể hiện tốt giá trị Uy tín.

      Tổng kết: Uy tín, theo góc nhìn của Lãnh đạo

 

      "Uy tín không chỉ là điều chúng ta trao cho khách hàng, đối tác, mà là thói quen trong cách chúng ta làm việc và đồng hành cùng nhau mỗi ngày."

      "Uy tín bắt đầu từ việc giữ đúng cam kết – dù là một công việc nhỏ hay một deadline cuối tháng."

      — Ông Nguyễn Chí Đức, Tổng Giám đốc

      Có lẽ đó cũng là điều gần gũi nhất mà buổi tọa đàm tháng 9 muốn gửi lại.

      Uy tín không phải là điều chúng ta tự nhận mình có.

      Uy tín được hình thành qua cách chúng ta nói, cách chúng ta làm và cách chúng ta giữ đúng những gì đã cam kết.

      Từ một việc nhỏ.

      Một lời hứa.

      Một deadline.

      Một lần chủ động nhận trách nhiệm.

      Một lần cùng đồng đội giải quyết vấn đề thay vì chờ người khác.

      Những điều tưởng như rất nhỏ ấy, khi được lặp lại mỗi ngày, sẽ tạo nên niềm tin.

      Và từ niềm tin, những thay đổi lớn hơn mới có thể bắt đầu.

      Hẹn gặp lại trong tháng 10 với chủ đề: CHẤT LƯỢNG.